रिटर्न पॉलिसी

Here’s the Marathi translation of your full text about Replacement Policy for V.K. Packwell 👇


आम्ही V.K. Packwell मध्ये सर्वोत्तम उत्पादने व अ‍ॅक्सेसरीज पुरवतो, त्यामुळे ग्राहकांकडून माल परत करण्याची गरज क्वचितच उद्भवते.

रिप्लेसमेंट योजना ही अशा ग्राहकांसाठी आहे ज्यांना दोषपूर्ण, नुकसानग्रस्त किंवा खराब उत्पादने मिळाली आहेत.


यशस्वी रिप्लेसमेंटसाठी सर्वसाधारण नियम

जर कोणतेही उत्पादन दोषपूर्ण, नुकसानग्रस्त किंवा अपूर्ण अ‍ॅक्सेसरीजसह आढळले, तर ग्राहकांनी सर्व तपशीलांसह V.K. Packwell ला कळवावे.
V.K. Packwell तक्रारीचा प्रकार तपासेल आणि तक्रार खरी आढळल्यास संबंधित उत्पादन/उत्पादने ग्राहकास बदलून दिली जातील.

ग्राहकांनी V.K. Packwell कडून शेअर केलेल्या तपशीलांप्रमाणेच कार्टन/बॉक्स/पिशव्या यांच्या संख्येची पडताळणी करून घ्यावी.
जर वितरणावेळी ट्रान्सपोर्टर/लॉजिस्टिक सप्लायर/कुरिअरकडून वस्तूंची कमतरता आढळल्यास, डिलिव्हरी स्वीकारू नये आणि तत्काळ V.K. Packwell ला कळवावे.
किंवा आवश्यक तपशीलांसह शॉर्ट डिलिव्हरी सर्टिफिकेट घ्यावे आणि उर्वरित मालाचीच डिलिव्हरी घ्यावी.

ओपन बॉक्स डिलिव्हरी च्या वेळी, जर चुकीचे किंवा नुकसानग्रस्त उत्पादन मिळाले, तर डिलिव्हरी स्वीकारू नका.
एकदा आपण ओपन बॉक्स डिलिव्हरी स्वीकारल्यास, मॅन्युफॅक्चरिंग डिफेक्ट्स वगळता कोणतीही परतावा विनंती स्वीकारली जाणार नाही.

V.K. Packwell च्या सेवा भागीदारांमार्फत इंस्टॉलेशन दिल्या जाणाऱ्या उत्पादनांसाठी, उत्पादनाचे पॅकेज स्वतः उघडू नये.
अधिकृत कर्मचारी उत्पादनाचे अनबॉक्सिंग आणि इंस्टॉलेशन करतील.

उत्पादनासंबंधी कोणतीही समस्या अधिकृत सेवा कर्मचाऱ्यांकडून (विनामूल्य) तपासली जाईल आणि दोषपूर्ण भाग बदलून ती सोडवण्याचा प्रयत्न केला जाईल.
फक्त अशा परिस्थितीतच उत्पादन बदलले जाईल जेव्हा सेवा कर्मचारी असा निष्कर्ष काढतात की भाग बदलून समस्या सुटणार नाही.

जर विक्रेत्याकडून कोणत्याही कारणास्तव रिप्लेसमेंट प्रक्रिया करता आली नाही, तर पर्यायी रिप्लेसमेंट दिले जाईल.
जर वापरकर्त्याने उघडलेली/अनबॉक्स केलेली वस्तू परत करायची असेल, तर खालील कारणांपुरतेच परतावा उपलब्ध राहील.


उत्पादन खालील अटींवर तपासले जाईल:

वर्गअटी
योग्य उत्पादननाव/प्रतिमा/सिरीयल क्रमांक/आर्टिकल संख्या/बारकोड जुळला पाहिजे आणि MRP टॅग स्पष्ट दिसला पाहिजे.
पूर्ण उत्पादनसर्व अ‍ॅक्सेसरीजसह उत्पादन संपूर्ण असावे.
न वापरलेले उत्पादनउत्पादन न वापरलेले, न धुतलेले, डागविरहित आणि न छेडलेले असावे.
नुकसानरहित उत्पादनउत्पादनावर कोणतेही ओरखडे, तडे, भोक किंवा फाटलेले भाग नसावेत.
नुकसानरहित पॅकेजिंगमूळ पॅकेजिंग/बॉक्स नुकसानरहित असावा.

रिप्लेसमेंट तपासणी टीम वरीलपैकी कोणतीही अट पूर्ण न झाल्यास रिप्लेसमेंट स्वीकारण्यास नकार देईल.

V.K. Packwell ला vkgroupindia.in वर विकल्या जाणाऱ्या उत्पादनांच्या परतावा/रिप्लेसमेंट स्वीकारण्याचा किंवा नाकारण्याचा पूर्ण अधिकार आहे.


नोंद:
👉 फक्त उत्पादनाचे रिप्लेसमेंटच स्वीकारले जाईल. (नियम व अटी लागू)