वितरण धोरण
शिपमेंट वेळ
वेबसाइटवरील प्रत्येक उत्पादनासमोर, शिपमेंटसाठी अंदाजे वेळ देण्यात आली आहे; जी फक्त सूचक आहेत. उत्पादनाची उपलब्धता आणि इतर घटकांवर अवलंबून उत्पादने लवकर किंवा नंतर पाठवली जाऊ शकतात.
शिपमेंट वेळेचा अचूक अंदाज मिळविण्यासाठी, कृपया ऑर्डर नंबर किंवा आयटम कोड ईमेल करा.
शक्यतो, व्ही.के. कडे ऑर्डर दिल्यानंतर ४८-७२ तासांच्या आत उत्पादन ऑर्डरवर प्रक्रिया केली जाईल. अपेक्षित शिपमेंट वेळ ६-८ व्यवसाय दिवस आहे, इतर सर्व घटक इष्टतम आहेत.
संक्रमण जोखीम
- व्ही.के. ने पाठवलेले सर्व ऑर्डर ग्राहकांना कोणत्याही अतिरिक्त खर्चाशिवाय पूर्णपणे विमाकृत आहेत.
- ‘ट्रान्झिटमध्ये’ असताना ऑर्डर हरवल्यास व्ही.के. ऑर्डरची पुन्हा प्रक्रिया करतील.
शिपमेंटचा ट्रॅकिंग
- पॅकेज वाहक एजन्सीला दिल्यानंतर, व्ही.के. पॅकवेल ग्राहकांना ईमेल अलर्टद्वारे शिपमेंटची माहिती देतील. ईमेल अलर्टमध्ये ट्रान्सपोर्ट/कुरिअर एजन्सीची वेबसाइट तपशीलांसह ट्रॅकिंग नंबर आणि डिलिव्हरीची अपेक्षित तारीख असेल. ग्राहक पॅकेजची स्थिती तपासण्यासाठी वरील तपशीलांचा वापर करू शकतो.
- कृपया लक्षात ठेवा की पाठवलेल्या ऑर्डरसाठी ट्रॅकिंग नंबर वेबसाइटवर सक्रिय होण्यासाठी २४ व्यावसायिक तास लागू शकतात.
पोस्टल पत्ता बदलण्याची विनंती
- ग्राहकाने दिलेला पोस्टल पत्ता ऑर्डर दिल्यानंतर २४ तासांच्या आत बदलता येईल, नंतर नाही; vkgroupindia.in या ईमेल पत्त्यावर विनंती करून.
पाठवण्यास तयार विभाग
रेडी टू शिप सेक्शन हा एक विशेष सेक्शन आहे जो ग्राहकांना शेवटच्या क्षणी ऑर्डर देण्याची परवानगी देतो ज्यामुळे पुढील ६-८ दिवसांत उत्पादनाची डिलिव्हरी होईल. जर ऑर्डर कस्टमायझेशनची आवश्यकता असेल तर डिलिव्हरीसाठी अतिरिक्त ८-१० दिवस लागतील.
ही तरतूद फक्त वेबसाइटच्या ‘एक्सप्रेस सेक्शन’ अंतर्गत सूचीबद्ध केलेल्या निर्दिष्ट उत्पादनांना लागू आहे.
विलंब झाल्यास
आमच्या वेबसाइटवर प्रत्येक वस्तूसाठी नमूद करण्याची वेळ ही केवळ सूचक आणि अंदाजे मूल्ये आहेत आणि कधीकधी आमच्या नियंत्रणाबाहेरील परिस्थितींमुळे विलंब होऊ शकतो. या कारणास्तव परतफेड, बदली आणि देवाणघेवाण स्वीकारली जाणार नाही.
तथापि, भविष्यातील ऑर्डरसाठी वापरण्यासाठी काही स्टोअर क्रेडिट, मोफत भेटवस्तू इत्यादी फायदे केस टू केस आधारावर परवानगी दिली जाऊ शकतात.
जर कोणत्याही कारणास्तव, एखादी वस्तू स्टॉकमध्ये नसल्यामुळे शिपिंगमध्ये विलंब होणार असेल किंवा ऑर्डर भरण्यात असामान्य विलंब होत असेल, तर आम्ही तुम्हाला ई-मेलद्वारे सूचित करू.
तथापि, डिलिव्हरीच्या कोणत्याही तारखा फक्त अंदाजे आहेत आणि तुमच्या ऑर्डर किंवा त्याच्या कोणत्याही भागाच्या डिलिव्हरीमध्ये कोणत्याही विलंबासाठी आम्ही जबाबदार नाही. आम्ही तुमची ऑर्डर वेगवेगळ्या भागांमध्ये वितरित करणे निवडू शकतो. काही प्रकरणांमध्ये, आम्ही ऑर्डरच्या अपूर्ण भागासाठी तुम्हाला परतफेड करण्याची ऑफर देऊ शकतो.
सर्व ऑर्डर उत्पादन उपलब्धतेच्या अधीन आहेत. तुमच्या ऑर्डरसाठी डिलिव्हरीची तारीख वाहक शिपिंग पद्धती, डिलिव्हरी स्थान, डिलिव्हरीची पद्धत आणि ऑर्डर केलेल्या वस्तूंच्या संख्येमुळे बदलू शकते आणि त्याव्यतिरिक्त, तुमची ऑर्डर वेगळ्या शिपमेंटमध्ये वितरित केली जाऊ शकते. जर तुम्ही ऑर्डर केलेल्या वस्तूंचे डिलिव्हरी दरम्यान काही नुकसान झाले असेल, तर तुम्ही तुमची ऑर्डर मिळाल्यापासून ५ दिवसांच्या आत आमच्याशी संपर्क साधावा.
सूचना
उत्पादन परत पाठविण्याचा खर्च ग्राहकाकडून दिला जाईल.

